경영공시

2015년 서울시 출자출연기관 시민만족도 조사 시행 안내

작성자
현일 김 현일 김
작성일
2015-04-27 17:16
조회
4793

2015년 서울시 출자출연기관 시민만족도 조사시행 안내


 


서울시와 서울관광마케팅(주)는 ‘2015년 서울시 출자출연기관 시민만족도 조사’를 실시하고 있습니다.


본 조사는 서울관광마케팅(주)의 서비스를 경험하고 느끼셨던 만족 및 불만족 내용을 파악하여 향후 보다 나은 서비스를 제공하고자 하는데 그 목적이 있습니다. 조사대상으로 선정된 고객님께는 면접 약속을 위해 전화를 드릴 수 있다는 점 양해부탁드리며, 바쁘시더라도 잠시시간을 내시어 설문에 참여해 주시기를 부탁드립니다


- 조사 개요 -


1. 조사목적 : 서울시 출자출연기관의 서비스 품질향상 및 질적 수준 개선


2. 조사기간 : 2015년 5월 1일(금) ~ 2015년 5월 31(일)


3. 조사대상 : 2014년 3월부터 2015년 2월까지 우리 기관의 서비스를 이용한 경험이 있는 고객


4. 주관기관 : 서울특별시


5. 조사업체 : ㈜메트릭스코퍼레이션


6. 문 의 : 서울관광마케팅(주) 담당자 김현일 (연락처 : 02-3788-0832)


㈜메트릭스코퍼레이션 담당연구원 장선녀 (연락처 : 02-6244-0795)